图文:第四届中国服装电商峰会重庆时时彩互动

 新闻资讯     |      2018-12-20 06:16

  互动对线日上午消息,第四届中国服装电子商务峰会今天在深圳举行。走秀网副总裁赵昱熙、凡客V+首席运营官崔晓琦等五位嘉宾就传统服装品牌的电商尝试和B2C平台的细分趋势进行了互动对话。新浪科技全程直播该会议。

  主持人:谢谢方总!上午这几个嘉宾都是侃侃而谈,不同角度分享了电子商务的意义和流程。从他们身上我们也感受到了电子商务的神奇魅力。今天上午最后一个环节是互动的对话。

  吕伯望:今天上午会议安排时间有点拖了,接下来全部单刀直入,先给两分钟时间,各位嘉宾介绍一下自己。

  吴子寒:我做了一个品牌“纳帕佳”,“纳帕佳”是一个传统的品牌有12年的历史,跟李总GXG很类似,他们干男装,我们干女装,我们也是黑白灰。这次上了淘宝双十一的分会场,卖了两三百万的销售额。团队到现在为止三个月的时间,接下来一年当中希望我们能够突破8000万的销售额,谢谢!

  无论什么天气什么季节,都不能阻挡时尚女人对衣服的热爱与追捧,服饰那么多,要穿就穿最时髦最亮眼的,凹造型斗情敌都少不了的那种时髦哦

  崔晓琦:大家好!我叫崔晓琦,现在在凡客诚品负责V+项目,08年8月份加入凡客,10年初开始筹备V+平台,现在在做服装服饰相关时尚品牌的平台,来运营这些品牌在V+平台销售。在座有很多品牌目前在V+有非常好的合作。跟一些品牌负责人交换名片,希望线下有更多沟通,有更多的品牌入驻V+。

  郑合明:大家下午好!我是凯撒的,主要做高端品牌,今天主要是来学习的。在电子商务里面销售是很有前途的。

  郑云:大家上午好!我是来自圣迪奥服装有限公司,这个品牌对于线下来讲不陌生,有十多年的历史,门店有一千多间。对于店商行业,新的模式还是晚辈。目前来讲利用各个渠道、各个平台学习。希望未来在新的运营模式下有新的突破新的发展,谢谢!

  赵昱熙:大家好,我是赵昱熙,来自于走秀网,走秀网在近期出现的频率比较多,我们立志于成为中国时尚界的电子商务第一平台。我本人从事电子商务11年,现在负责走秀网服装品牌的运营、成品架构和销售。

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  吕伯望:今天上台五位嘉宾,有三个女装品牌的老总,两个B2C网站的副总,这三位服装企业的老总都是女装品牌,大家都知道男装品牌在电子商务领域更先的跨出了第一步。女装品牌无论在淘宝上还是在整个电子商务领域相对男装而言跨出的时间晚了一点。

  现在想听听三位女装品牌的老总谈看法。刚才GXG的李总提到电子商务要做好,第一个先决条件就是领导的支持。三位在座的女装品牌的老总都是老总,公司对电子商务是怎样的规划?怎样的投入?现在如火如荼的电子商务,在淘宝上看到男装、女装。数量上来看男装几千万,女装几百万。线上有什么想法?

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  吴子寒:我们“纳帕佳”是很有代表的企业,“纳帕佳”全国有三百多家店,接近8个亿的销售额。高峰期是06年的时候10个亿,为什么走下坡,跟“纳帕佳”的定位有关。“纳帕佳”实体店几乎是不打折的,很少打折,除非VIP会员才有八五折,这种品牌在实体店做了十二年,有众多的加盟商和各省代。如果做电子商务势必对利益发生冲突的。我们也在思考“纳帕佳”到底要不要做电子商务,如果做的话怎么做?

  这次做了很好的尝试。我一直做天使投资,有一个大胆的预测。未来的五年内发生什么,我觉得未来的五年内有两种可能性:第一,30%的传统品牌会没有。30%甚至50%的淘品牌、网络品牌消亡掉,消亡的真正原因,网络品牌供应链会出现很大问题,而传统品牌老板的思维会出现很大的问题。所以会导致这种融合。融合到最后,五年后会发生,做一个品牌一定是线上加线下的模式。什么是线上加线下的模式呢?线下就是体验店,体验服务。比如说在全国的一线城市,开设自己的超大型的体验店和体验中心,来打造树立品牌,而真正的销售方式应该在线上合作。随着新技术、互联网的革新,势必平板电脑、触摸屏、手机、移动终端,包括未来苹果公司推出超薄、可移动的智能电视,势必会改善人们的生活方式。

  显而易见,80、90后已经把网上购物变成很时尚的生活方式。不止要不要在网上购物的问题,必须在网上购物,不在网上在线下逛街,感觉不够潮。所以,我觉得应该专业的东西做专业的事情。想做品牌公司,考虑核心的两点是如何打造我的品牌,如何做好商品,这是作为一个品牌公司来干的事情,可以把供应链外包给工厂来做。但是也可以把它的快递、物流来合作。如何做好线上营销、如何做好线下营销。线上和线下对于品牌来讲只是不同的渠道而已。

  回到“纳帕佳”,我们在思考这个问题的时候,在想怎样做好线上,在座的服装品牌给你建议,如果品牌本身跟互联网群体相吻合的,可以不必改变你的品牌,完全没有必要改变,只需要研究互联网的渠道可以实现的。“纳帕佳”是高端定位,互联网用户群不同的。“纳帕佳”在互联网创新了新的品牌作为主品牌延伸更加年轻化的品牌去做互联网渠道。我月的是品牌企业做电子商务。今天不应该考虑做或者不做的问题,必须做。怎么做的问题要考虑品牌的定位。如果吻合的可以去做,但绝对不能只把互联网当做你的下属做,如果么做会伤害你的渠道。这样做法肯定不是品牌做电子商务之路。谢谢!

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  吕伯望:凯撒的郑总,你的品牌也是中高端的女装品牌,在网下也不怎么打折。现在整个互联网上都是在打折。女装进入电子商务面临一个打折还是不打折的抉择。现在你们比较谦虚,觉得电子商务处在初级,刚还是做。现在有没有大致上、初步的思路。

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  郑合明:因为我们的定位比较高端,年龄比较成熟一点。我们要做的话,在品牌的拉伸里面做年轻一点,来互补网上、网下。从资金方面、人才方面我们都在筹备。我们具备了做电子商务。物流、信息化方面很糟都已经做好了。产品研发方面定位分开一点。把产品链拉长一点,更年轻、时尚一点,我相信应该很好,我们很有信心。

  吕伯望:郑总跟吴总的意思一样的,网上的消费者并不符合网下的产品定位。要走到网上去,消费者群体跟网下的有区别的。

  郑合明:有一些。电子商务里面都是一些比较年轻的。有些年纪大的成熟一点都会去逛店,但是这种数量少,所以把产品链拉的年轻一点。

  而在江西九江,就有这样一家店铺,开业后取得了可以与国际品牌一较高下的好业绩:6月17日,联盛九江快乐城的Metersbonwe店,同时也是全国最大单品牌商城旗舰店,超过4000平的全风格大店令消费者耳目一新,虽然落位逊于竞争对手,集NEWear、HYSTYL、Nōvachic、MTEE,ASELF五大风格,把休闲、潮流、都市轻商务、街头和森系同步融入的一站式购物体验,区位分隔清晰,货品丰富充足,全方位满足了顾客各种场合的购物需求。

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  此次,CAMEL骆驼还乘着签约女神范冰冰品牌关注度爆棚的势头,借势重磅推出了公司的户外童装实体店这一新项目,并在全国范围内进行实体店代理经销商!骆驼对该项目投入巨大,目前全国各地都在紧锣密鼓的实体店招商建店过程中。对于加盟骆驼户外童装实体店的代理经销商,给予了非常给力的支持。大树底下好乘凉,在骆驼这样的大金主之下,想不赚钱都难。

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  在保持传统商圈竞争力的同时,美邦服饰重点布局购物中心渠道,加快开店扩张的速度,真正做到以店引店,以商引商,以资引资,以一己之力搅动实体经济这潭池水。

  吕伯望:圣迪奥的郑总,你同意凯撒的郑总网上女性成熟消费者不多,往年轻的方向拉一拉,也是这样的思路吗?

  郑云:目前这个阶段来讲,网络消费群偏年轻为主,跟80、90后的消费习惯有关的。导致一些大熟女或者相对成熟的女装品牌,做不是不能做,短期之内迅速提升会采取一些产品结构、类别、年龄段的挑战。但是,对于未来来讲辐射的面越来越会宽泛。年龄的层次会拉的越来越大。

  吕伯望:我觉得三四十岁、四五十岁,无论是男性还是女性都在上网,现在都是在潜水,很难挖掘出来。

  郑云:身边关注相对时尚的40、50岁的一些年龄偏大的朋友。对时尚敏感度比较高,在网上购物很容易,而且渐渐成为一种习惯,这不是什么难题,而且互联网特别方便。

  吕伯望:有一个问题问走秀网的赵总和V+的崔总。现在淘宝做双十一大促销,打折为号召的。无论是凡客V+还是走秀网,不知道你们是不是以打折为号召。很多B2C都是在比价格、拼价格,打折比淘宝还大。单个女装而言,你们两个有想过吗?凯撒和圣迪奥的高端品牌,你们出货比淘宝还强,有没有可能做到这点?

  赵昱熙:从去年的客单价来讲走秀网已经做到了第一名。到现在为止,11月的数据,中高端客单价的优势逐渐增加,还有往上增长的趋势。

  关于折扣的问题,中国的网民惯坏了,从最早就是折扣,八折、七折、五折、三折,甚至一折。我认为现阶段来讲,无论高中低都需要有折扣。但是折扣差异有一些经得起考验,有一些经不起考验。女装来讲走秀是多样化,跟淘宝的竞争都有的。任何电子商务的平台跟淘宝都有一定的重叠率。首先要优化货品的源头,从品牌入手。走秀从海外优化引进很多的品牌,包括特立独行的独立设计师的品牌。10月23日上海的时装周走秀作为合作方,签约了12家。我不认为中国第二家电子商务来做,未来怎样不好说。我们现在跟很多大型高端的合作,包括明天还去日本参与一个会议。显而易见,这种差距和差异化还是很明显。走秀的定位就是中国时尚的电子商务第一平台,时尚不光是款式、很多文化、主导都从之而来,还是要找适合自己的优势来发展。

  崔晓琦:V+有一些打折的活动,不是一定要求品牌在V+打多么低的折扣和价格,但是从产品的供应链来讲,希望V+在品位和价格方面跟其他相比至少一致。V+在品位方面跟其他平台品位和价格差异不大,我们希望提供的是平台的服务,一种凡客诚品标准的服务。我们仓储物流的成本确实很高,还没有高到40%多。从我们自建物流、自建仓储的角度来讲,我们希望给品牌商也好,给客户也好,有更好的客户体验。相信之前体验过凡客诚品配送服务的客户来讲,对我们配送服务也是非常认可的。从V+角度讲,我们开放了如风达的配送,1300多个城市货到付款。这些服务完全独立开放给品牌商,让品牌商除了顺丰(微博)能够满足品牌要求,我们服务也能达到这个要求,对客户有更好的体验。V+面临的主力人群也是85后的人群。注定了消费能力不是特别高,网络环境惯坏了客户,如果不打折可能不去买。

  网络环境和客户的消费能力,从现在的情况下,网络平台的销售价格可能比线下或者其他的渠道稍微低一些,才会引起网购人群购买。相信电子商务的环境越来越成熟,现象一定会越来越好。大家到网上购买一定是便捷、方便,体验和线下一致,这才是未来发展的趋势。谢谢!

  吕伯望:在座有很多高端的女装品牌,在广东过两次拜访服装企业,中高端的品牌顾虑打折会损害到品牌价值,尤其是女装品牌特别在乎一种购物体验和售后服务。也很注重,在互联网上购物提供的客服、售后服务都是很有差别化的。优待的处理。女装品牌和男装品牌电子商务整体上落后的阶段,有些女装品牌认为打折成风的电子商务环境下现在还不一定是进入电子商务的时机。像这样一种认识,吴总提到了,现在问题是如何进入电子商务,各位给中高端的女装品牌说服他们现在做电子商务不止是做不做的问题,而是如何做的问题。能不能给他们提供一个你们的解决方案。

  吴子寒:我觉得走秀在目前中国互联网领域里面是中高端的秀品网。淘宝商城(微博)试图也想做中高端的秀品网,但是目前看来很难,未来有没有机会很难说。我觉得走秀正在做,而且很有机会。我跟走秀的季总聊过,想法比较超前,如果将来有这样的机会,互联网也会形成实体一样的模式。

  深圳有万象城,也有茂业百货,也有海雅百货。也可以选择把旗舰店派在走秀网,把下属道分到唯品会,主力销售店开在淘宝商城,不同的渠道有不同的价值,当然作为传统品牌来讲,如果只是价格营销肯定不可取的,赚不到钱。亏损企业讲理想是鬼扯。如果不做给年轻人一个空间,80、90的年轻人很好的打造这个品牌。原来夫妻店跑到国外觉得不错,去海外注册一个品牌,一个设计师在国内就干了。这个方式跟真正运作一个品牌的思路有很大的差距的。而且在思考另外一个问题,什么是品牌,所谓奢侈品牌的价值观、经营理念中是不是真的适合中国企业。有制造业的转型,我建议不要盲目学习所谓的成功者。重庆时时彩比如说学习有品牌文化、有血统、有基因这样干,说不定是上当了。他们是百年历史,学习走老路做一百年就死很惨。

  缝纫衣服是一件精细活,女工们很快进入状态,聚精会神地做好每一道工序。车间内只听到频繁启停的电机声和布匹在平台上滑过的摩擦声。

  要创新,他们这样玩,我们采取另外一个方式玩。包括实体品牌在线下玩,互联网在线玩,有具备自己的优势。在场的80、90后的机会来了,可以完全用互联网来获得你的资源。绝对不能放弃未来的五年这样的机会,把自己仍然还变成一个职业经理人或者打工者,这个很失策。

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  传统企业老板都有这样的意识,既然有这个意识,我建议不是考虑做不做电商的问题,而是一定要做,要找有冲劲、有思想的年轻人一起合作干。怎么干呢?采取送汽车送这个送那个都是可以的,在线下搞体验店,把商品结构、商品质量设计做好,传统企业比没有的年轻人更有优势。

  吕伯望:根据正望咨询的调查数据来看,淘宝必须作为主力店,因为淘宝在网购市场当中占了85%的市场份额。但是,我们还有一个数据,淘宝上一次下单买服装超过5000的人占了10%多。如果把淘宝的用户乘1亿用户,有一千多万买高端,大手笔的买服装,而且有可能是价格很贵的服装。淘宝上一千多万的规模不是其他B2C轻易达到的。淘宝作为一个主力卖场仍然有可能营造出一个像走秀网努力的方向,也就是高端服装品牌的高端商场。

  吴子寒:淘宝很难。因为一出手决定是大中化的市场。是中低端的市场,很难变成高端的。五年后再看,我觉得很难。走秀有机会是因为目前为止在坚持,网络旗舰店,中高端的购物中心。北京有一个银泰,也有可能。未来如果只有淘宝,中国的互联网肯定不会有发展,一定是多元化的购物中心出来。

  吕伯望:我们五年之后印证一下吴总的判断。从崔总开始,关于服装电子商务的品牌之路有什么样的想法和看法,愿意分享给我们在座的企业代表。

  崔晓琦:其实凡客诚品从07年做到现在,自己内部也说,我们是一帮不懂服装的人在做品牌。从07年开始打造凡客品牌,完全是安全互联网的做法。当然,现在公司里面有很多专业的服装人士在做相关的工作。整个团队互联网的基因会更多一些。包括现在在V+的品牌表象来讲,传统品牌和淘品牌、网络品牌表现非常好的。传统品牌做得好是因为它们一定要有一个独立的团队。就是一把手工程,一把手一定要给予团队更多的授权、更多的资源。是依托在互联网,互联网就是生存之道,一定是在互联网的道路上,比如说自建仓储,不管成本有多高。自建仓储、物流、客服,所有这些都是电子商务的。如果想把电子商务做好一定是花成本、花经历去做的。

  不管是传统的品牌还是网络品牌,大家都对服装行业非常了解的,之后再了解就是互联网,比如说互联网的营销、运营。把这些内功做好以后,随着中国电子商务网络的发展,相信大家在电子商务的道路上越走越好,而不是寒冬即将到了。

  郑合明:今天到这里来学习的,做服装做这么多年的感觉,像读书一样,考试。这一级合格,不代表下一级好。读书是年年升级。服装每年都是在进步,都是走在考试的阶段。要有坚定的信心。做服装的人要有信心,长期持之以恒,不停地努力往前走。谢谢!

  吃完早饭,把家里的杂活忙完了,李芳琴关上大门,匆匆赶往离家不远的“服装厂”去做工。

  郑云:通常在这个行业中规则是由老大来决定的,但是长期是回归到消费者需求来制定的。当初阿里巴巴(微博)或者中国进入互联网的时代来讲,那个时代消费者的需求,包括互联网,淘宝带来的体验风险或者信任度相对不是很成熟。谈到淘宝、谈到线上离不开折扣,或者相对比较便宜。成本低一些,风险可控一点。对于未来消费者的习惯,或者消费面越来越宽泛,消费层次越来越提升的前提下,消费者的需求是转变的。圣迪奥之前半年之前做了研究分析,最终我们分析一定要去做的,进入淘宝。不简单只是增加了一个销售渠道,代表一个销售模式的到来。线下可以做互动的。互动是两个方面,一个方面是纯粹消费者动向互动来讲,线上最大的优势是数据来源、数据分析,线下很难做得精准。线下的数据分析、数据研究可以延伸到线下。可以把线上的优势运用到线万订单发出去。最大的优势是全国众多门店设立了分公司,分公司有仓,可以就近发货,这是线下传统品牌最大的优势。

  圣迪奥也有这样的规划,80%有直营店,如果在48小时内发货,只要ERP系统上做到位,实现完全没有问题的。有无数的数据表明应该进入泡沫,这不是很赞成,应该是坚持的时代。从数据上来讲去年双十一只做了146万,今年做了1200多万。当时在设立当天的目标销售时,当时保守做一万,经过了一年多的经验累积,找到正确的切入点,累积了好的方法,可以在短期内实现的。

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  最后,团队方面。在我们公司来讲,老板对电商相当支持,我们独立有成立电子公司,支持力度非常大。保证在实际架构团队时没有任何的顾虑。有这点的保证,未来应该是光明的。谢谢!

  赵昱熙:首先,谢谢吴总!我的观点是先到先得。淘宝有1500万客户对高端感兴趣的,我想把这个问题留给还在考虑要不要做电子商务的企业,这1500万跟您的公司有什么关系。我不太清楚哪个单店的体量可以达到。相信1500万随着互联网整体的快速发展数字,一定是几何级别的倍增。其实这些质量好的高端消费群来讲,在目前B2C领域做中高端的平台来讲不冲突的。这些客户群都到过走秀、银泰,我们有本身把他们留住,需要品牌方的共同参与。我觉得现在市场环境比三五年前好太多了,希望大家一起抓住这个机会,谢谢!

  吕伯望:谢谢大家带给我的分享,大家有很多精彩的观点和想法没有分享出来,会议期间大家多交流,跟台上的嘉宾多互动。现在是群雄逐鹿的时代,相信在座的各位品牌企业都在电子商务领域当中继续领先于服装行业的其他同仁,将来夺取一个辉煌的战略。重庆时时彩投注计划: